Утверждён план мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг

ПЛАН

мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг

в казённом учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

«Ханты-Мансийский клинический противотуберкулёзный диспансер»

п/п

Содержание работ

Срок исполнения

Целевые показатели

2016 г.

2017 г.

2018 г.

1.

Проведение заседаний Общественного совета казенного учреждения «Ханты-Мансийский клинический противотуберкулезный диспансер» по вопросам независимой оценки качества оказания услуг.

1 раз в квартал

4

4

4

2.

Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг:

- анкетирование;

- анализ статистики обращений пациентов и их родственников по вопросам качества оказания услуг в том числе на официальный сайт учреждения.

Ежемесячно

12

12

12

3.

Обеспечение условий для проведения независимой оценки качества оказания услуг.

Постоянно

100%

100%

100%

4.

Обеспечение информированности населения о независимой оценке качества оказания услуг:

- актуализация информации на официальном сайте учреждения;

- обеспечение информационной открытости в соответствии с приказом МЗ РФ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н.

Ежемесячно

12

12

12

5.

Выявление и устранение проблемных точек и слабых звеньев в деятельности учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг.

Постоянно

100%

100%

100%

6.

Размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг на официальном сайте учреждения и на сайте www.bus.gov.ru

Ежегодно

100%

100%

100%

7.

Проведение итогового расширенного совещания с Общественным советом учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг за отчетный год.

Ежегодно

1

1

1

ПЛАН

мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг

в казённом учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

«Ханты-Мансийский клинический противотуберкулёзный диспансер»

п/п

Содержание работ

Срок исполнения

Целевые показатели

2016 г.

2017 г.

2018 г.

1.

Проведение заседаний Общественного совета казенного учреждения «Ханты-Мансийский клинический противотуберкулезный диспансер» по вопросам независимой оценки качества оказания услуг.

1 раз в квартал

4

4

4

2.

Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг:

- анкетирование;

- анализ статистики обращений пациентов и их родственников по вопросам качества оказания услуг в том числе на официальный сайт учреждения.

Ежемесячно

12

12

12

3.

Обеспечение условий для проведения независимой оценки качества оказания услуг.

Постоянно

100%

100%

100%

4.

Обеспечение информированности населения о независимой оценке качества оказания услуг:

- актуализация информации на официальном сайте учреждения;

- обеспечение информационной открытости в соответствии с приказом МЗ РФ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н.

Ежемесячно

12

12

12

5.

Выявление и устранение проблемных точек и слабых звеньев в деятельности учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг.

Постоянно

100%

100%

100%

6.

Размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг на официальном сайте учреждения и на сайте www.bus.gov.ru

Ежегодно

100%

100%

100%

7.

Проведение итогового расширенного совещания с Общественным советом учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг за отчетный год.

Ежегодно

1

1

1

Не смогли записаться к врачу?
  • naf
  • aids86
  • dz
  • mzr
  • zaschita prav potrebiteley
  • epg
  • obyasnyaemrf
  • uniif
  • Контакт-центр
  • Качество услуг
  • Инициатива
  • Nacionalnye proekty rossii2
  • rating
  • ostorozhno moshenniki