ПЛАН
мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг
в казённом учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Ханты-Мансийский клинический противотуберкулёзный диспансер»
№ п/п |
Содержание работ |
Срок исполнения |
Целевые показатели |
||
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|||
1. |
Проведение заседаний Общественного совета казенного учреждения «Ханты-Мансийский клинический противотуберкулезный диспансер» по вопросам независимой оценки качества оказания услуг. |
1 раз в квартал |
4 |
4 |
4 |
2. |
Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг: - анкетирование; - анализ статистики обращений пациентов и их родственников по вопросам качества оказания услуг в том числе на официальный сайт учреждения. |
Ежемесячно |
12 |
12 |
12 |
3. |
Обеспечение условий для проведения независимой оценки качества оказания услуг. |
Постоянно |
100% |
100% |
100% |
4. |
Обеспечение информированности населения о независимой оценке качества оказания услуг: - актуализация информации на официальном сайте учреждения; - обеспечение информационной открытости в соответствии с приказом МЗ РФ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н. |
Ежемесячно |
12 |
12 |
12 |
5. |
Выявление и устранение проблемных точек и слабых звеньев в деятельности учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг. |
Постоянно |
100% |
100% |
100% |
6. |
Размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг на официальном сайте учреждения и на сайте www.bus.gov.ru |
Ежегодно |
100% |
100% |
100% |
7. |
Проведение итогового расширенного совещания с Общественным советом учреждения по результатам независимой оценки качества оказания услуг за отчетный год. |
Ежегодно |
1 |
1 |
1 |